Ошейник Rich Light Green с QR-адресником: стиль и безопасность!
🎁 Бесплатная доставка в подарок на все заказы от 5000 рублей
🚀 87% заказов мы отправляем уже в день оформления, а остальные - на следующий. Обновки максимально быстро приедут к вам!
✅ Гарантия 12 месяцев на все товары. Выбирайте с уверенностью!
🤝 Если не подошёл размер или что-то не понравилось, мы обменяем товар или вернём деньги в течение 14 дней с момента покупки
Доставка и оплата, уход за продукцией
📦 Работаем по всей России. Бережно упакуем ваш заказ, доставим в удобное отделение СДЭК и Боксберрии или курьером.
💳 Оплатить заказ можно картой любого банка, ЮMoney или Долями (разбив платеж на несколько частей).
🫧 Стирать в деликатном режиме при температуре 30°С с обычным стиральным порошком, гелем или капсулой. Не используйте агрессивные пятновыводители. Сушить на обогревательных приборах и батареях не рекомендуется.
Нажмите на вопрос, чтобы увидеть ответ.
Как оформить заказ?
1️⃣ Определитесь с товарами, которые планируете заказать.
2️⃣ Выберите подходящие параметры. Если вы уже выбрали дизайн, то остается немного - определиться с размером (для этого смотрите 3 фото в галерее и таблицу размеров, прикрепленную к каждой карточке товара) и подобрать фастекс в случае с ошейником/шлейкой и карабин в случае с поводком.
3️⃣ Добавляем товар в корзину. Это можно сделать нажав на кнопку “Добавить в корзину” (она есть в самой карточке товара, и закреплена снизу экрана). Для начала оформления заказа нажмите на значок корзины. Перед вами откроется новая страница с выбранными товарами и формой, которую нужно заполнить для оформления заказа. При необходимости вы можете удалить любой товар из списка или увеличить его количество. Заполните все обязательные поля - ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
4️⃣ Выберите способ доставки и укажите адрес удобного пункта выдачи или своего дома при курьерской доставке.
5️⃣ Выберите удобный способ оплаты.
6️⃣ Нажмите кнопку “Далее” и оплатите заказ выбранным способом. На указанную электронную почту придет чек, а мы увидим ваш заказ и приступим к сборке. С вами свяжется менеджер, уточнит состав заказа и отправит трек-номера для отслеживания статуса заказа после передачи в службу доставки.
Есть ли у вас скидки?
Конечно, мы предусмотрели лучшие условия для вас:
🔥 Скидка 10% по промокоду DOGFAMILY10
🎁 Бесплатная доставка в подарок на все заказы от 5000 рублей
✅ 12 месяцев гарантии на всю амуницию DogFamily
🤝 Легкий обмен товара, если не подойдет размер.
В нашей амуниции гуляют сотни собак по всей России. Присоединяйтесь и вы, мы рады каждому клиенту. Наша цель - собрать комьюнити заботливых владельцев, которые хотят создать стильный образ, позаботится о комфорте и безопасности своего питомца!
Могу ли я вернуть или обменять товар, если не подойдет размер?
После оформления заказа мы свяжемся с вами и уточним размер, а также состав заказа. Так что не переживайте - мы все проконтролируем и поможем подобрать идеальную амуницию для вашего любимца. А если после получения заказа вам не подойдет размер, то мы гарантируем легкий обмен или возврат товара при условии сохранения товарного вида и упаковки.
Какие гарантии мы даем?
Выбирая амуницию DogFamily вы получаете 12 месяцев гарантии, ведь мы уверены в безупречном качестве своей продукции. Мы используем топовую фурнитуру и делаем швы на профессиональном оборудовании - вы можете быть уверены, что амуниция не подведет и не порвется.
Кроме того, каждый товар проверяется перед отправкой! Гарантия не распространяется на механические повреждения (например, если собачка решит проверить ошейник на вкус)
Какие способы оплаты у вас есть? Можно ли платить частями?
Оплатить заказ можно картой любого банка, SberPay, ЮMoney или Долями (разбив платеж на несколько частей). При выборе Долями вы можете выбрать удобный график платежей - от 2 до 24 месяцев.
Точную сумму вы сможете увидеть при переходе на страницу оплаты в “Корзине”, выбрав способ оплаты “Долями”. Например, если общая сумма заказа - 5000 рублей, то это всего 416 рублей в месяц при оформлении рассрочки на 12 месяцев. Очень удобно, не так ли?
Какие способы доставки у вас есть и как быстро отправляете заказ?
Работаем по всей России и странам СНГ. Бережно упакуем ваш заказ, доставим в удобное отделение СДЭК и Боксберри или курьером. 87% заказов мы отправляем уже в день оформления, а остальные - на следующий.
Обновки максимально быстро приедут к вам. Кроме того, на все заказы от 5000 рублей - доставка в подарок, ее оплатим мы!
Как правильно измерить обхват шеи и груди для шлейки?
📏 Возьмите измерительную ленту и оберните ее вокруг шеи питомца. Протяните вниз - через выступающую косточку на груди и запишите получившееся значение.
Найдите самую широкую часть груди у питомца (это место находится чуть дальше подмышки - у маленьких собак на расстоянии 2 пальцев, у средних и больших на расстоянии 3-4 пальцев), плотно приложите ленту и произведите измерения.
Как правильно измерить обхват шеи для ошейника?
📏 Возьмите измерительную ленту и приложите ее к шее собаки на то место, где будет ошейник. Важно убедиться, чтобы она прилегала плотно, иначе измерения могут оказаться не совсем точными.
Что делать, если обхват шеи у собаки находится на грани двух размеров?
Мы рекомендуем выбирать тот размер, при котором ваше значение находится посередине диапазона регулировки. Например, если обхват шеи собаки 35 см, и вы выбираете между размером L (33-53 см) и М (29-44), то остановиться стоит на последнем. У вас будет достаточный диапазон настройки в большую и меньшую сторону, при этом сам ошейник будет легче.
Какой тип застежки выбрать для моей собаки?
👉 Пластиковая застежка прочная, но при этом легкая, а потому отлично подойдет для всех пород собак, в том числе и маленьких.
 (1) (4) (1).jpg)
👉 Металлический фастекс более эстетичный и уникальный, он предназначен для энергичных собак крупных пород. Если вы сомневаетесь какую застежку выбрать, то напишите нам и мы поможем подобрать лучший вариант для вашей породы и характера питомца.
Мне подойдет классический ошейник или с 2 кольцами?
Если у вас спокойная и маленькая собака, то нет смысла переплачивать - вам идеально подойдет классический ошейник с QR-адресником. Но если у вас активная собака средней или крупной породы (от 15 кг), то ошейник с 2 кольцами - ваш выбор.
.jpg)
Система с 2 кольцами полностью снимает нагрузку с фастекса и равномерно распределяет ее по всему ошейнику, обеспечивая комфорт питомцу и не давая ему выскользнуть из амуниции, даже если он очень этого захочет. Питомец не сможет выскользнуть, даже если вы случайно забудете застегнуть фастекс.
Какую ширину ошейника выбрать?
Тут все зависит от ваших предпочтений. Для собак весом до 10 кг мы рекомендуем ошейник с шириной 20-25 мм. Для собак от 10 кг можно смело выбирать ширину 25 или 38 мм. Чем больше ширина, тем заметней и красивее становится рисунок. Для самых крупных собак следует выбирать ошейник с шириной 38 мм!
.jpg)
Какой карабин выбрать для моей собаки?
👉 Без автоблокировки - рекомендуем для собак мелких и средних пород. Он маленький и легкий, весит всего 17 грамм. Отлично подойдет для занятий с кинологом - можно застегнуть и расстегнуть одним движением руки.
👉 С автоблокировкой - самый надежный и безопасный вариант. Идеален для собак средних и крупных пород. Автоматически блокируется при надевании, а потому не расстегнется, если его случайно зацепит человек или другая собака во время активных игр.
_0x0_6f7 (1) (1) (1).jpg)
Оба карабина выполнены из авиационного алюминия - легкого, но крайне прочного материала, выдерживающего разрывную нагрузку до 400 кг.
Какую ширину поводка выбрать?
20 мм - универсальный вариант, который подходит для собак мелких, средних и крупных пород. Но если у вас средняя и крупная собака, то вы можете смело выбирать 25 мм, ведь чем больше ширина, тем красивее и заметнее рисунок.
Как получить консультацию?
❓Не бойтесь писать нам по любым вопросам. Для нас главное, чтобы вам и вашему любимцу было комфортно, красиво и безопасно. Поэтому смело пишите нам - мы подскажем, что лучше всего подойдет именно вам и даже сделаем индивидуальный размер, если появится такая необходимость! Связаться с нами можно в Telegram или WhatsApp.
Почему у нас дороже, чем на маркетплейсах?
Качество и надежность для нас не просто слова. Мы используем карабины и кольца из алюминия - легкого, но при этом невероятно прочного и не склонного к коррозии материала. Над каждым принтом работала команда талантливых художников, чтобы создать действительно красивый, яркий и необычный образ для вас и вашего питомца.
Мы внедряем новые решения и технологии, которые делают амуницию еще более удобной и безопасной. Например, QR-адресник поможет вернуть питомца домой, если он убежит, а поводок 3 в 1 освободит руки при прогулке - его можно носить через плечо или на поясе. Именно поэтому наша амуниция стоит дороже маркетплейсов, но если задуматься, то покупая ее вы делаете отличную инвестицию в будущее - продукция DogFamily годами будет радовать вас и вашего питомца, пока вы не решите обновить дизайн.
Как активировать QR-адресник и что он дает?
QR-адресник - это наша гордость, за которую нас часто благодарят покупатели. Он помог вернуть многих сбежавших собак домой.
 (1).png)
Инструкция по активации QR-адресника:
1️⃣Отсканируйте QR-код на бирке или введите ссылку в поисковую систему (она расположена в самом низу бирки).
2️⃣Создайте профиль. Нужно указать имя, номер телефона и электронную почту, а также придумать пароль.
3️⃣После входа в аккаунт Вам предложат активировать отсканированную QR-метку. Нажмите на кнопку “Активировать” и введите самые важные или полные данные о своем питомце.
Готово. Теперь в случае, если песик потеряется, люди, нашедшие его, отсканируют QR-адресник, увидят ваши данные для связи и вернут питомца домой в семью.
Если у вас что-то не получается, то просто напишите нам и мы вам обязательно поможем Telegram или WhatsApp
Как ухаживать за амуницией?
Уход за амуницией очень простой - ее нужно стирать в специальном мешочке для стирки, чтобы карабин или алюминиевые кольца не повредили стеклянную дверцу вашей стиральной машинки. Запуская стирку выставляйте деликатный режим и температуру не выше 30 градусов. Все очень легко:)
.jpg)
Мы искренне любим собак и всю жизнь проработали с ними, поэтому знаем, что нужно для комфорта наших пушистых друзей. Мы не производим простую амуницию для прогулок — мы создаем вещи, в которых продумано всё: от линии строчки до тактильных ощущений. Каждый выбранный материал и фурнитура — это лучшее из того, что можно найти на рынке. Мы создаем красивый образ для собаки и ее владельца, делая каждую прогулку максимально комфортной и безопасной!
Мы гордимся тем, что «DogFamily» выбирают сотни владельцев собак, которые ценят качество, надежность и стиль. Для нас самое главное — доверие, которое Вы оказываете, доверяя нам заботу о своих любимцах.
Подписаться ВК